Customer Support

Aan de slag 2

• Wat gebeurt er als ik niet inlog met Facebook of Google+?
• Hoe personaliseer ik mijn startscherm (Voorkeuren)?

Mijn Teams en Competities 9

• Ik heb mijn favoriete teams en competities geselecteerd, maar ik wil meer teams en/of competities toevoegen. Hoe moet ik dit doen?
• Ik heb al mijn teams gekozen, waarom zou ik ook competities volgen?
• Hoe kan ik mijn favoriete tennissers volgen?
• Hoe vind ik een Nationaal Team of land?
• Mijn Team of Competitie worden niet weergegeven in de 365Scores app, wat kan ik doen?

Bekijk alle 9

Sporten 1

• Ik kan niet de Teams/Competities vinden van de landen die ik wil volgen. Wat is er aan de hand?

Tijdzone 1

• Ik zie de verkeerde tijden voor de wedstrijden. Wat kan ik doen?

Notificaties 9

• Hoe kan ik de notificaties voor mijn teams/competities instellen?
• Kan ik notificaties instellen voor een specifieke wedstrijd?
• Is het mogelijk om notificaties uit te schakelen?
• Ik wil notificaties ontvangen, maar zonder geluid.
• Ik ontvang notificaties wanneer ik aan het slapen ben, hoe kan ik dit veranderen?

Bekijk alle 9

Talen 3

• Hoe kan ik de taal van de app veranderen?
• Ik heb gekozen om het nieuws in één taal (of twee) te ontvangen, maar ik zie nieuws in andere talen, wat moet ik doen?
• Ik kan mijn taal niet vinden in de lijst, wat kan ik doen?

Virtuele Stadion 4

• Hoe kan ik het Virtuele Stadion ingaan?
• Hoe kan ik mijn naam en foto veranderen?
• Is het mogelijk om alleen de opmerkingen van mijn vrienden te zien?
• Sommige opmerking in het Virtuele Stadion zijn ongepast of racistisch. Wat kan ik doen?

Video’s 3

• Ik zie geen video’s van mijn favoriete teams. Waarom niet?
• Waarom moet ik de app verlaten om video’s te zien?
• De video’s die ik heb zijn alleen beschikbaar in andere talen. Wat kan ik doen?

TV Programma 1

• Kan je het TV gids ook toevoegen voor mijn land?

Besturingssystemen 1

• Waarom is de app niet beschikbaar voor Blackberry en/of Windows?